@COM Business Manager dé oplossing voor ArcelorMittal Projects

Vanaf 1 september 2009 maakt ArcelorMittal Projects voor haar vestigingenHeijningen en Moerdijk gebruik van één centraal 088-nummer. Gesprekken via dit nieuwe telefoonnummer worden vanaf dat moment afgehandeld via @COM Business Manager. ArcelorMittal Projects levert complete en gebruikersspecifieke staaloplossingen aan relaties over de gehele wereld. Het bedrijf maakte gebruik van een PBX-telefoniesysteem, dat vervanging behoefde. Dacht men bij ArcelorMittal Projects eerst nog aan eenzelfde telematicaoplossing, na het horen van de mogeijkheden van het op open source software gebaseerde telefoniesysteem @COM Business Manager, was heb bedrijf snel overtuigd dat @COM voor hen dé oplossing was.

VoIP-platform

De overstap naar @COM Business Manager werd mede ingegeven door de verhuizing vanmedewerkers van ArcelorMittal Projects locatie Rotterdam naar Heijningen. Accountmanager Arnaud Nelemans van de Trends ICT Groep adviseerde ArcelorMittal Projects om onder meer te kiezen voor het VoIP-platform @COM: “Voor ArcelorMittal Projects zijn op open source software gebaseerde ICT-oplossingen meer dan welkom. De enorme flexibiliteit en gebruiksvriendelijkheid van de beheertool van @COM geeft het bedrijf de mogelijkheden om in de toekomst ook nieuwe vestigingen eenvoudig te kunnen voorzien van toestellen en
nieuwe functionaliteiten.”

Integratie met databases

Erwin Klomp, IT-manager bij ArcelorMittal Projects, is zeer tevreden met de aangeboden oplossing: “Nu en in de toekomst kunnen we zelf eenvoudig en effectief integreren met de verschillende databases binnen ArcelorMittal Projects. @COM Business Manager heeft daarnaast geen licentiestructuur voor het maken van de benodigde koppelingen. Dit maakt @COM ook financieel aantrekkelijk in vergelijking met gelicenceerde telefonieplatforms.”